歲月無聲，守護(hù)有痕。保險的意義，從來不是錦上添花的饋贈，而是風(fēng)雨來襲時，為家人撐起的一把堅傘。近日，合眾人壽吳忠中支完成一件身故案件理賠，九萬余元理賠款快速到賬，用高效服務(wù)與堅實保障，踐行“保險姓?！钡某跣模瑩嵛靠蛻艏彝サ膫?。
客戶F女士2010年投保合眾人壽喜洋洋年金保險+定期重大疾病保險，以一份遠(yuǎn)見為自己和家人筑牢風(fēng)險防線。十余載時光流轉(zhuǎn)，這份跨越歲月的約定，始終被合眾人壽悉心守護(hù)。今年11月，意外突如其來，F(xiàn)女士不幸遭遇車禍，經(jīng)全力搶救仍未能挽回生命，一場意外讓家庭陷入悲痛與困境。
得知消息后，合眾人壽吳忠中支服務(wù)人員第一時間主動聯(lián)系F女士家人，打破“被動等待”的理賠模式，用貼心舉動傳遞溫暖。理賠過程中，工作人員全程耐心協(xié)助家屬梳理、收集理賠資料，細(xì)致解答每一個疑問，全程跟進(jìn)理賠審核進(jìn)度，最大限度減少家屬的奔波與困擾，讓家屬在悲痛中感受到來自合眾人壽的關(guān)懷與支撐。
秉持“合眾保險 理賠不難”的服務(wù)理念，合眾人壽吳忠中支高效推進(jìn)案件審核，全力提速理賠時效。最終，90552.78元理賠款順利賠付到賬。
這份及時的賠付，不僅是保險合同約定的責(zé)任兌現(xiàn)，更是合眾人壽對客戶信任的深情回饋，為深陷困境的家庭送去一份經(jīng)濟慰藉，緩解家庭經(jīng)濟壓力。從客戶投保時的鄭重承諾，到意外發(fā)生后的快速響應(yīng)，合眾人壽始終將客戶權(quán)益放在首位，以專業(yè)的服務(wù)、高效的理賠、堅實的保障，守護(hù)每一位客戶的幸福與安寧。
意外無法預(yù)判，保障不容等待。合眾人壽將持續(xù)堅守初心，深耕保險服務(wù)，優(yōu)化理賠流程，用更快的時效、更暖的服務(wù)、更實的保障，為每一位客戶保駕護(hù)航，讓保險的溫度，傳遞到千家萬戶，守護(hù)每一份歲月安然。（高峰）
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